La Dirección de HERMEN EUROPA SL dedicada a la fabricación y distribución por carretera de ingredientes para la alimentación animal (harina de cáscara de almendra, harina de pescado, productos lácteos, aminoácidos, concentrado proteico de soja y aditivos para alimentación animal), busca proporcionar servicios que satisfagan las necesidades de nuestros clientes, cumpliendo los requisitos que nos especifiquen, así como los requisitos legales y cualquier otro tipo de requisitos que nos apliquen. Esta Política de la Calidad y Seguridad Alimentaria trata de conseguirse a través de las siguientes líneas generales de actuación:

  • Aseguramiento de que las condiciones de producción, transporte y servicio cumplan en todo momento tanto con los requisitos legales como los establecidos en el protocolo GMB B4.
  • Cuidado aseguramiento de la calidad con el fin de prevenir desastres y su correspondiente consecuencia en los clientes y otros eslabones de la cadena alimentaria.
  • Proporcionar un sistema de gestión de la Calidad y Seguridad Alimentaria en el que todos los trabajadores estén implicados.
  • Promulgación de la política para que todos los trabajadores la conozcan y estén familiarizado con los objetivos que de ella se desprendan y para que sean conscientes de la importancia de su trabajo en los servicios y productos realizados.
  • Conseguir satisfacer a los clientes y las distintas partes interesadas, alcanzado sus expectativas. Proporcionándoles productos seguros y de calidad a precios competitivos, destacando por ser más flexibles que nuestros competidores.
  • Mejora de nuestros productos y procesos continuamente de manera que consigamos un alto grado de organización interna.
  • Garantizar en todo momento la inocuidad de los productos fabricados y manipulados, a través de una adecuada formación de los trabajadores, mantenimiento de las instalaciones y equipos y control sobre los procesos y la materia prima comprada.

Esta Política de Calidad y Seguridad Alimentaria será el marco de referencia para el desarrollo de Objetivos coherentes con la misma y medibles, que serán establecidos en las funciones y niveles pertinentes de la Organización. Estos objetivos se centrarán especialmente en la comercialización de productos inocuos, así como en la mejora continua del proceso enfocada a la satisfacción del cliente y cumplimiento de la legislación.

Desde la Gerencia de HERMEN EUROPA se asume el compromiso de llevar a cabo esta política, comprometiéndose a proporcionar todos los recursos necesarios para garantizar la adecuación de los productos y servicios a las especificaciones previamente definidas para ellos de modo que el resultado sea siempre productos inocuos estableciéndose para ello un Sistema de Gestión de Calidad y Seguridad Alimentaria conforme a las normas UNE-ENISO 9001:2015, GMP B4., GMP B1.

Fdo: El Gerente.